A kényelmes vásárlás érdekében webshopunk, sok más weboldalhoz hasonlóan, ún. "cookie"-kat használ. Amennyiben Ön nem tiltja le a cookie-k alkalmazását böngészőjében, az Ön részéről elfogadottnak tekintjük ezek használatát. A későbbiekben bármikor módosíthatja ezzel kapcsolatos beállításait böngészője "beállítások" pontjában. A cookie-k használatáról Adatvédelmi tájékoztatónkban bővebben is olvashat.
Menü

Segítség a vásárláshoz

A legfontosabb kérdésekről röviden: 
  • Megrendeléseket a webáruházon keresztül, a kiválasztott termékre kattintva lehet küldeni, ami egy nagyon egyszerű folyamat (nem áll módunkban telefonos megrendeléseket fogadni).
  • A vásárláshoz nem szükséges regisztráció (bár javasolt).
  • Választható fizetési módok Magyarországon: átutalás előre, készpénzes utánvét az áru átvételekor, bankkártyás fizetés, banki befizetés, Barion fizetés.
  • Választható szállítási módok: futárszolgálat vagy bizonyos termékeknél személyes átvétel beszállító partnereink debreceni vagy szatymazi raktárában.
  • A kiszállítás várható ideje Magyarországon: általában a megrendelést követő 4-12 munkanapon belül (a termékek általában központi, európai raktárakból érkeznek).
  • A szállítással kapcsolatos kéréseit a megrendelés elküldésekor a "megjegyzés" rovatban jelezheti.
  • A külföldi vásárlók a "Vásárlás külföldről" pontban tájékozódhatnak részletesebben.
A szállítással, választható fizetési módokkal, vásárlási feltételekkel és egyéb tudnivalókkal kapcsolatos további részleteket  az oldalon elhelyezett „Információk” dobozban találja. A rendelés elküldéséhez ezen az oldalon nyújtunk további segítséget.
 
 
Így kaphatja meg a kiválasztott terméket:
  1. Ön először kiválasztja és a webáruházon keresztül megrendeli tőlünk a kívánt terméket.
  2. Erről pár percen belül kap tőlünk egy automatikus visszaigazolást, amely jelzi, hogy rendszerünk rögzítette a megrendelését.
  3. A központi raktárral való egyeztetés után e-mailben elküldjük Önnek a megrendelés tényleges visszaigazolását, amely a szállítás várható idejét is tartalmazza.
  4. A kiszállítás indításakor e-mailben jelezzük a csomag indítását, és általában 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk Önnek a rendelt terméket Magyarországon.
 
A megrendelés lépései részletesebben:
  1. Ön megkeresi és kiválasztja a megfelelő terméket. A kereséshez használhatja a felül elhelyezett kategóriákat vagy a kereső és a szűrő mezőket is.
  2. „Kosárba rakom” feliratú gombra kattintva megjelöli a terméket.
  3. Mikor így minden szükséget terméket a kosárba rakott, a vásárlást az oldal tetején, középen látható „Kosár” mező szövegére kattintva kezdeti meg.
  4. A kosárban még módosíthat a termékeken: törlésre a piros, kör alakú törlő gombbal van lehetősége, a mennyiség megváltoztatásához pedig be kell írnia a javított mennyiséget, majd a zöld módosító gombra kell kattintania (köralakú nyíl látható rajta). Ha már nem szeretne változtatni a listán, a „Pénztár” gombra kell kattintania. 
  5. A pénztár gomb megnyomása után meg kell adnia, hogy regisztrált vásárlóként vagy vendégként szeretne vásárolni. (A regisztráció nem kötelező, de hasznos, mert így később is nyomonkövetheti rendelése pillanatnyi állapotát és egyszerűbben vásárolhat legközelebb.)
  6. A „Tovább” vagy korábban regisztrált vásárlóként a „Belépés” gombra kattintva  a szállítási címek megadása/ellenőrzése következik.
  7. Ezt követően ki kell jelölnie a a megfelelő szállítási- és fizetési módot, és a „Tovább” gombra kell kattintania.
  8. Ha változtatna valamin, a "módosítás" feliratú gombokkal változtathatja meg a szükséges részleteket.
  9. Végül a rendelés részletei jelennek meg összesített formában, amit a „Megrendelés” gombbal küldhet el, ha mindent rendben talál. 
  10. Itt a gomb feletti kis mezőre kattintva jeleznie kell, hogy elolvasta és elfogadja a vásárlással kapcsolatos tudnivalókat, a megrendelést csak ezután tudja elküldeni nekünk.
 
Amennyiben az itt olvasottak alapján is kérdései vannak, vagy segítséget szeretne kérni, ezt e-mailben jelezheti nekünk.
<